Az utóbbi években egyre többen fordulnak mesterséges intelligencia által működtetett csevegőbotokhoz, hogy segítséget, támogatást kapjanak mentális egészségi problémáik kezelésében. Egy Kelly nevű nő például hónapokon át napi három órát töltött el chatbotezéssel, miközben a hagyományos NHS beszélgetésterápiára várt. A csevegőbotok számára az volt a vonzó, hogy mindig rendelkezésre álltak, és olyan bátorító hangot adtak, amit a családjától nem kapott meg. Kelly elmondta, hogy a csevegőbotok beszélgetései segítettek neki átvészelni egy nehéz időszakot, amikor szorongással, alacsony önértékeléssel és egy kapcsolatának megszakadásával küzdött. „Nem egy érzelmekkel teli családból származom – ha problémád volt, csak túlléptél rajta”, mondta. A csevegőbotokkal való interakció könnyebbé tette számára a helyzet kezelését, mivel nem kellett attól tartania,…