A kommunikáció alapvetően az emberi kapcsolatok egyik legfontosabb eszköze, amely által kifejezhetjük gondolatainkat, érzelmeinket és vágyainkat. A szóbeli és írott szövegek különféle formái mindennapi életünk szerves részét képezik, és mindkettőnek megvan a maga sajátos szerepe és jelentősége. A szóbeli kommunikáció lehetőséget ad arra, hogy azonnali visszajelzést kapjunk, ezáltal a beszélgetések dinamikusabbá válnak. Ezzel szemben az írott szövegek tartósabb és alaposabb megfogalmazást tesznek lehetővé, amely gyakran mélyebb gondolatokat és érveket tartalmaz. Az emberek közötti interakciók során a szóbeli és írott formák egyaránt fontosak, hiszen különböző kontextusokban és szituációkban más-más hatékonysággal működnek. A szóbeli kommunikáció gyakran közvetlen érzelmeket közvetít, míg az írás lehetőséget ad a gondolatok alaposabb kidolgozására és a részletek pontosabb…